Zuletzt aktualisiert: 17.08.2026
Um welche Art von Vorfall handelt es sich?
Bonava gehört zu einer Gruppe von 15 Unternehmen und Organisationen, die von einem rechtswidrigen Cyberangriff betroffen sind. Die Angreifer haben sich unbefugt Zugang zu einem begrenzten Bereich unseres Systems für Kundenmanagement und Gewährleistungsfälle verschafft. Unsere Untersuchung hat ergeben, dass personenbezogene Daten unserer Kunden und Interessenten betroffen sind.
Wann hat sich der Vorfall ereignet?
Bonava wurde am Montag, den 27. Juli, von der schwedischen Polizei über einen möglichen Datensicherheitsvorfall informiert. Unmittelbar danach haben wir Untersuchungen eingeleitet, um den Sachverhalt zu prüfen und den Vorfall aufzuklären. Gemeinsam mit externen IT-Sicherheitsexperten konnten wir inzwischen den Ursprung identifizieren. Wir haben nun die Sicherheit unseres Systems für Kundenmanagement- und Gewährleistungsfälle verstärkt und zusätzliche technische Maßnahmen umgesetzt, um sicherzustellen, dass ein derartiger Datenschutzvorfall künftig nicht mehr möglich ist.
Auf welche Arten von personenbezogenen Daten wurde zugegriffen?
Unsere Untersuchung ist nun abgeschlossen und hat ergeben, dass im Zusammenhang mit dem Vorfall die folgenden Kategorien personenbezogener Daten (soweit uns diese Informationen von Ihnen vorliegen) betroffen sind: Namen, Adressen, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Beruf, Kontaktpräferenzen, Verkaufsstatus, Geschlecht, Steuer-ID, Passdaten, Wohnwünsche und Familienstand sowie Informationen zu Gewährleistungsfällen.
Die Untersuchung hat keine Hinweise darauf ergeben, dass weitere personenbezogene Daten oder Dokumente betroffen sind.
Wurden die zuständigen Behörden über den Datenschutzvorfall informiert?
Der Datenschutzvorfall wurde der zuständigen Datenschutzbehörde (LDA Brandenburg) gemeldet. Zusätzlich wurde in Schweden Strafanzeige erstattet.
Was kann ich tun, um meine persönlichen Daten zu schützen?
Wir empfehlen Ihnen, wachsam zu bleiben und bei unerwarteten E-Mails, Anrufen oder Nachrichten, in denen Sie zur Angabe persönlicher Informationen oder anderer wichtiger Daten aufgefordert werden, besondere Vorsicht walten zu lassen. Um das Risiko von Phishing, Betrug oder Identitätsdiebstahl zu verringern, raten wir Ihnen, Ihre Konten sorgfältig zu überwachen und gegebenenfalls Ihre Passwörter zu ändern. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre personenbezogenen Daten missbraucht wurden, empfehlen wir Ihnen außerdem, sich an die zuständigen Behörden zu wenden, um Rat und Unterstützung zu erhalten.
Kann ich Bonava weiterhin meine personenbezogenen Daten anvertrauen?
Bonava hat gemeinsam mit externen IT-Sicherheitsexperten eine gründliche Untersuchung durchgeführt und die Ursache für den Vorfall identifiziert. Wir haben die Sicherheit unseres Systems für Kundenmanagement- und Gewährleistungsfälle verstärkt und zusätzliche technische Maßnahmen umgesetzt, um sicherzustellen, dass ein derartiger Datenschutzvorfall nicht mehr möglich ist.
Sollten Sie von Bonava kontaktiert werden und sich unsicher sein, können Sie sich jederzeit an unser Vertriebs- oder Kundendienstteam wenden, um zu überprüfen, ob die Kontaktaufnahme echt ist.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Informationen zu dem Vorfall benötige?
Diese Seite wird aktualisiert, falls neue Informationen vorliegen. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter information_de@bonava.com. Wir beantworten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und danken Ihnen bereits jetzt für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.